こんにちは、ナオです。
今回は、個人向けネットショップのお話。
週末に今は趣味程度で手回しの小さな焙煎機で珈琲豆を焼いている訳ですが、将来的には、自分のお店を持ちたいなー。と夢を抱いています。
そんな中、どんな田舎でもインターネット環境があれば、で比較的簡単に自分のネットショップを持つことが出来る事を知りました。
（現実には商品発送等の問題もあるかと思いますが．．．）
一般消費者間での売買である、CtoC（カスタマーtoカスタマー）サービスのEC（エレクトリックコマース：電子商取引）サイトと呼ばれるものですね。
将来の夢を考えたり、妄想する事はとても楽しいですが、妄想ばかりしていても夢が叶う訳では無いので、まずは商品を作って、小さくでも何かを始めてみようと思い、ネットショップについて検討してみることにしました。
さまざまなサービスがある中で、どういったサービスが今の自分（珈琲豆の販売）に合っているのかを考えてみたので、それについてお話していきたいと思います。
BASEとSTORES.jp。２つを比較。初心者がネットショップ作るならどっちがおすすめ？
ネットショップをどうやって作るのか？
ネットショップを作りたいなーと思った時に、インターネットで調べてみると、有料の物から無料で始められる物まで、いろんなサービスが出てきます。
その中でも、私のようなスーパー初心者が始めるにあたり、始めるハードルが低くて、使い方が簡単で、サイトのデザインが良い、そして、コーヒー豆を販売するという目的を考えた上で自分に合ったサービスはどれかと検討した結果
【 BASE 】 と 【 STORES.jp 】
このどちらか、が良いのではなかろうか？という結論になりました。
以下、BASEとSTORES.jpについて比較検討してみました。
ぜひネットショップ作成サービス選びに役立てていただければと思います。
BASE（ベイス）とは
BASE（ベイス）株式会社が運営するサービスで、開業実績２年連続No.1のネットショップです。（2019年5月時点）
無料で充実した機能が使えることから、とても人気のサービスです。
STORES.jp（ストアーズドットジェーピー）とは
STORES.jpは、インターネットの知識が無い人でも、無料で簡単に自分のオンラインストアをつくって商品を販売することができるサービスです。
オシャレなネットショップを最短２分で作成できます。と謳っているくらい簡単に自分のネットショップを作ることが出来ます。
約７０万件以上のストアがあり、利用者もZOZOTOWNとも連携していたりと、ファッション関連の商品を販売している方も多く、こちらも人気のネットショップです。
料金と機能について
BASEもSTORES.jpも基本的には無料で利用する事が出来ます。
BASEの料金と機能
BASEはそもそも無料プランと有料プランに分かれていません、無料です。
Appsという機能拡張を行うことによってさまざまな機能を使う事が出来ます。
こんなに無料で使えて良いの～？ってくらい機能有りすぎます。（笑）
機能が多すぎて説明しきれないので、詳しくは公式サイトをどうぞ。
これだけでもやってみたい人いるかも。
一部機能のAppsのみ月額費用が掛かります。
ロゴの表示とか、気になる人は気になるかもしれませんが、個人的には初めてネットショップを始める方は、あまり気にしなくて良いと思いますね。
STORES.jpの料金と機能
STORES.jpは、フリープランとスタンダードプラン（有料）の二つが用意されていますが、2019年7月に無料プランが大幅にアップデートされて、無料のまま多くの機能を使えるようになりました。
ざっくり比較するとこんな感じです。
stores.jpのプラン比較表
| フリープラン | スタンダードプラン | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 無料 | ￥1,980（税抜き） |
| 初期費用 | 無料 | 無料（初月無料） |
| 決済手数料 | 5％ | 3.6％（4％） （Amazon Pay） |
| デザインプレート | 48 | 48 |
| アイテム登録数 | 無制限 | 無制限 |
| アイテム写真枚数 | 1アイテム15枚 | 1アイテム15枚 |
| アクセス解析 | × | ○ |
| 独自ドメイン | × | ○ |
| サービスロゴ非表示 | × | ○ |
個人的には、フリープランで十分な気がします。
その他機能等については公式サイトをご覧ください。
STORES.jp公式サイト
サイトデザインについて
ネットショップを運営する上でとても気になる、デザインですが、BASE・STORES.jp
共に、無料と有料のテンプレートが用意されていますので、自分の好みのサイトデザインに変更することが出来ます。
BASEのサイトデザイン
BASEは無料のテンプレート11種類に加えて、BASE内のデザインマーケットで有料（5000円～10000円弱くらい）のテンプレートを購入することが出来ます。
STORES.jpのサイトデザイン
STORES.jpでは、全部で48種類のテンプレートが用意されています。
フリー・スタンダード共に、48種類すべてのテンプレートを使うことが出来ます。
BASEとSTORES.jp
無料で使えるテンプレートの数で見ると、STORES.jpの方が有利に感じますが、BASEでは無料Appsの「HTML編集」をインストールすると、自分でサイトデザインを編集することが出来るので、HTMLやCSSがわかる方は、こだわって人と違うサイトデザインに仕上げることができます。
STORES.jpにはHTMLを編集する機能はありませんが、HTMLの知識が無くても、バナーの位置を変更できたり、レイアウトを自分好みに変更できたりと、より直感的にサイトをデザインすることが出来る仕様のようです。
この辺は、人によって好みが分かれるところですかね。
サイトデザインを
細部までこだわりたい方はBASE。
手軽に使いたい方はSTORES.jp。
といった感じでしょーか。
決済方法
次に、決済方法を比べてみましょう！
BASEの決済方法
BASEの決済方法
| 決済方法 | BASE |
|---|---|
| クレジットカード | ○ |
| キャリア決済 | ○ |
| 銀行振込 | ○ |
| コンビニ決済・Pay-easy | ○ |
| 後払い | ○ |
STORES.jpの決済方法
stores.jpの決済方法
| 決済方法 | フリープラン | スタンダードプラン |
|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ |
| コンビニ決済 | ○ | ○ |
| キャリア決済 | ○ | ○ |
| 銀行振込 | ○ | ○ |
| Paypal | ○ | ○ |
| 翌月後払い（Paidy） | ○ | ○ |
| 楽天Pay | ○ | ○ |
| 代引き | × | ○ |
| Amazon Pay | × | ○ |
| 決済方法カスタマイズ | × | ○ |
BASEでも十分な気もしますが、いろんな決済に対応できるSTORES.jpの方が有利なのかなと思います。
また、STORES.jpに関しては、スタンダードプランになると決済方法が、より豊富になるので、より多くのお客さんの要望に応えられるかもしれません。
キャッシュレス決済等の波もあるので、今後、BASE・STORES.jpどちらも決済方法は増えるんじゃないかと思いますが、
現在の所、STORES.jpの方が、決済方法では有利な印象です。
手数料
BASE・STORES.jp共に、無料で使えるとてもありがたいサービスですが、それだけではボランティアになってしまします。
それでは、運営側はやっていけません。
ですので、我々、サービス利用者（売る）側は、商品が売れる度に、運営会社（ここでいうBASE又はSTORES.jp）に対して手数料という形でお金を支払います。
無料でネットショップを作れたり、面倒なお客さんとのお金のやり取り（決済）をBASE又は、STORES.jpが行ってくれる代わりに、手数料がかかりますし、売り上げを自分の口座等に振込む際にも手数料がかかります。
無料でネットショップ作って、サービス利用して良いけど、売れた時くらいはお金頂戴ね！ってイメージですかね。（笑）
・サービス利用料
・決済手数料
・振込手数料（事務手数料含む）
・サービス利用料
その会社のサービスを利用するための手数料です。
・決済手数料
商品が売れるごとに決済手数料がかかります。
・振込手数料（事務手数料含む）
ショップの売上金は運営会社に一時的に預ける形になりますので、その売上を引き出すための手続きの際に振込手数料がかかります。
さらに、振込の金額によっては、事務手数料がかかる場合があります。
振込み手数料と事務手数料のことをあまり考えずに、ネットショップを運営してから、
意外と手数料かかるなぁ．．．。
と、ならないように、それぞれの手数料をしっかり考えた上で検討してみてください。
個人的には、結構この手数料っていうのが、どちらのサービスを使うかを決める重要な要素になるんじゃないかと思います。
BASEの手数料
注意してもらいたいのが、公式サイトの【BASE U】というBASEを利用しているネットショップオーナー向けの運営ガイド的な所にも記載されていますが、決済手数料は送料にもかかるってところです。
以下、BASE U より
『BASEかんたん決済手数料』と『サービス利用料』は、
注文の合計金額（商品代金＋送料）にそれぞれかかります。例えば、1,000円の商品が3個、送料500円の注文の場合、以下のような計算でそれぞれの手数料を割り出せます。
▼注文合計金額
1,000*3+500=3,500円▼BASEかんたん決済手数料計算
3,500円*3.6%+40=166円▼サービス利用料計算
3,500円*3%=105円▼注文合計金額-BASEかんたん決済手数料-サービス利用料（振込申請を行っていただける金額）
3,500円-166円-105円=3,229円
振込手数料
一律250円
また、振込額が2万円未満の場合、事務手数料が500円かかります。
2万円以上の売り上げを振込む場合は、事務手数料はかかりません。
事務手数料
振込申請額によって異なります。
・振込申請額が2万円未満の場合→500円
・振込申請額が2万円以上の場合→0円
STORES.jp（フリープラン）の手数料
STORES.jpの場合、サービス利用料は掛かりません。
ちなみに、送料に対する決済手数料については、STORES.jpのサイトや他の方のブログ等での説明が見つけられなかったので、STORES.jpに問い合わせてみたところ、BASEと同じように、決済手数料は送料にもかかるようです。
売上（商品+送料）の５％ ってことになりますね。
振込手数料
一律250円
事務手数料
振込申請額によって異なります。
・振込申請額が1万円未満の場合→250円
・振込申請額が1万円以上の場合→0円
BASEとSTORES.jp手数料の比較
BASEとSTORES.jp（フリープラン）の手数料を比較してみると、こんな感じです。
参考にしていただければ♪
私の結論 【私がコーヒー豆を売るならSTORES.jp】
で、結局私が選んだのはSTORES.jpのフリープランです。
スタンダードプランは1,980円/月かかるので、とりあえず無し。
その理由をお話ししていきますね。
私が気になったのは手数料の差です。
私は、コーヒー豆を販売したいと思ってのネットショップ開業なので、そもそも商品単価がそんなに高くありません。
100ｇの豆を販売するのか200ｇの豆を販売するのかって事もありますが、せいぜい500円～1500円でしょう。
個人的にコーヒーは誰でも、もっと気軽に楽しめるものじゃないといけないと思っているので、なるべく安く、美味しいコーヒーが飲めるのが理想だと思います。
ただ、安くて美味しい、ということが難しい事だとも理解しているつもりです。
品質の高い物を突き詰めていけば、どうしても販売価格も高くなります。
それが悪いとか言う事では無くて、
私がやりたいのはそうじゃないってことなんですね～。
高価なコーヒー豆で緊張感をもって淹れるより、日常で気軽に飲めるコーヒーを提供したいなー。と考えているわけなのです。
なので、あまり商品価格が上がってしまうと困ります。
さて、手数料の話に戻ります。（汗）
たかが500円や1000円の売り上げから、手数料を支払えば商品の粗利なんて微々たるものです。
そこで、この手数料が重要になってくるわけです。
500円のコーヒー豆を送料200円で販売した場合で考えてみます。
いかがでしょうか？
それぞれ、\７００の【6.6％+40】・【5％】となるわけですが、
手数料が倍以上違ってきます。
500円の売り上げから引かれることを考えると結構大きいです。
手数料が高いなら、600円/ｇにしてしまえ！というのはまた違ってきますし、50円高い手数料を払うなら、良い生豆を使うとか、コーヒーの袋の質を上げるとか、商品のクオリティを50円分上げることに努力した方が、良いんじゃないかな？．．．と。
スタンダードプラン（1,980円/月）を選ばなかったのも同じ理由。
フリープランで初めて、後でスタンダードプランに変更することも出来ますしね♪
商品の価値ではないところで、価格が上がってしまうのは、なんだかなぁ～と。
ショップのデザインや機能に軸を置いた考えではなく、コーヒー豆の質に考えの軸を置き、価格を上げずに良いものを届けることを優先した結果、少しでも手数料の安いSTORES.jpの無料プランを選びました。
最初ですし、STORES.jpの無料プランで私の場合は十分と判断しました。
もちろん何万円とか価格がもっと高い商品を扱う場合は、決済手数料が3.6％のスタンダードプランや、BASEの方が手数料が安くなる場合もありますし、比較的リーズナブルな価格の商品を扱う場合は、そもそも一つの商品の粗利が少ないと思うので、そこから引かれる手数料をしっかり考えていただくと良いかと思います。
これは、あくまで私の考えなので、人によって考え方も違うと思いますし、扱う商品によっても変わってくると思います。
また、BASEも素晴らしいサービスなので、手数料の差を差し引いてもBASEを選んだ方が、機能的にお得という考えも全然ありますしねー。
難しいところです。
まとめ
BASEもSTORES.jpも無料でネットショップを開設できるとても便利なサービスです。
どちらも登録するだけなら無料なので、悩んでいる方は、２つとも登録してみて自分に合う法を検討してもらっても良いのかなー、と思います。
わたしも２つ登録してから、STORES.jpにしましたので、BASEのアカウントも持っています。
今後、売上が上がったり、使ってみて使い勝手等、集客力、手数料の差額分のメリットを感じれば、スタンダードプランにしたり、BASEに乗り換えたりするかもしれませんが、売り手と買い手が良い関係になれる事を優先して考えていきたいと思いますね。
とりあえず、焙煎を頑張って良いコーヒーを焼けるように精進します。
ショップの開店はもう少し先になりそうです。^^
最後までご覧いただきありがとうございました。
コメント